Protection de vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

La SARL IMPAKSCIA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, en particulier parce que le bilan silhouette porte sur des informations relatives à votre santé et à votre bien-être. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui y a accès et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

a) Vos coordonnées

Prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, saisis à la dernière étape du questionnaire.

b) Vos réponses au questionnaire « Bilan Vitalité & Silhouette »

• votre âge ;
• votre objectif concernant votre silhouette, le résultat souhaité et depuis combien de temps vous le recherchez ;
• ce que vous avez déjà essayé et ce qui a été difficile à maintenir ;
• vos habitudes alimentaires : organisation des repas, petit-déjeuner, équilibre des repas, envies de grignotage, hydratation ;
• votre activité physique et votre rythme de vie, notamment les horaires décalés ;
• votre sommeil et votre niveau d'énergie ;
• votre niveau de stress ou de charge mentale ;
• votre digestion et vos éventuels inconforts digestifs ;
• votre situation de périménopause ou de ménopause ;
• vos freins, vos attentes et vos préoccupations pour les mois à venir.

Certaines de ces informations, notamment celles relatives au sommeil, au stress, à la digestion et à la ménopause, sont des données concernant la santé au sens de l'article 9 du RGPD. Elles bénéficient d'une protection renforcée et ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite.

c) Vos choix de consentement

L'acceptation obligatoire liée au bilan et, si vous l'avez cochée, votre acceptation facultative de recevoir nos e-mails. Cette dernière est enregistrée sous la forme d'une mention (tag) associée à votre fiche contact.

d) Vos données de prise de rendez-vous

Si vous réservez un créneau via notre agenda en ligne : nom, adresse e-mail, date et heure du rendez-vous, et les informations que vous choisissez d'y renseigner.

e) Données techniques

Lors de votre navigation, notre prestataire technique peut collecter des données techniques (par exemple l'adresse IP ou le type de navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité des pages.

3. Pourquoi nous utilisons vos données (finalités et bases légales)

Finalité	Base légale
Réaliser votre bilan silhouette personnalisé : analyser vos réponses, préparer notre échange, vous recontacter et organiser votre rendez-vous	Votre consentement explicite (article 6.1.a et article 9.2.a du RGPD), donné en cochant la case obligatoire
Vous envoyer par e-mail les actualités, conseils et offres d'Impakscia	Votre consentement, donné en cochant la case facultative. Le refus n'a aucune incidence sur la réalisation de votre bilan.
Répondre à vos demandes d'exercice de droits	Le respect de nos obligations légales

4. Caractère obligatoire ou facultatif

• Les coordonnées et l'acceptation liée au bilan sont nécessaires pour vous transmettre un retour personnalisé. Sans elles, le bilan ne peut pas être envoyé.
• L'acceptation de recevoir nos e-mails est entièrement facultative.

5. Qui a accès à vos données ?

• Au sein d'Impakscia, vos réponses détaillées au questionnaire sont consultées uniquement par Stéphanie Goujon, gérante de la SARL IMPAKSCIA, pour préparer et réaliser votre bilan.
• Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
• Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants), qui traitent les données uniquement pour faire fonctionner le service :

6. Transferts de données hors de l'Union européenne

• Calendly : Calendly indique s'appuyer, pour les transferts de données depuis l'Union européenne vers les États-Unis, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Google : Google indique que les informations peuvent être traitées sur des serveurs situés dans différents pays. Google LLC déclare adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis et recourir aux clauses contractuelles types lorsque cela est nécessaire.
• Systeme.io : Systeme.io indique que les données restent dans l'Union européenne.

7. Durées de conservation

Données	Durée
Réponses détaillées au questionnaire	12 mois après le dernier échange relatif au bilan ou à son suivi, puis suppression
Coordonnées nécessaires au suivi de votre demande	3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de vous
Données utilisées pour l'envoi de nos e-mails	Jusqu'au retrait de votre consentement (désinscription), et au maximum 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous
Données de rendez-vous (Calendly)	Selon les mêmes durées que vos coordonnées

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : accès restreint aux seules personnes autorisées, comptes protégés par mot de passe et prestataires techniques reconnus.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails à tout moment grâce au lien présent dans chaque message.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à impakscia@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Nos pages utilisent les cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement, déposés par notre prestataire Systeme.io. Si des outils de mesure d'audience ou de publicité devaient être ajoutés, votre consentement serait préalablement recueilli.

11. Nature du bilan

Le bilan silhouette est un accompagnement de bien-être et d'hygiène de vie. Il ne constitue ni un diagnostic, ni un avis, ni un traitement médical, et ne remplace pas la consultation d'un professionnel de santé.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

SARL IMPAKSCIA · Bilan silhouette – Second souffle